לעמותת גישה דרוש/ה
רכז/ת פניות

תיאור התפקיד

– קבלת פניות טלפוניות מתושבי השטחים הכבושים המבקשים סיוע
– ייעוץ ראשוני לפונים
– רישום תלונות
– עמידה בקשרים עם גורמים רשמיים בישראל ובשטחים הכבושים לצורך טיפול בפניות
– תרגום מסמכים מערבית לעברית

דרישות התפקיד

– ערבית ועברית ברמת שפת אם, דיבור וכתיבה
– מחויבות לזכויות אדם והזדהות עם מטרות העמותה
– יכולת להתמודד עם מצבי לחץ, גם לחץ נפשי, הנובעים מטיבה של העבודה
– שילוב ואיזון בין אסרטיביות ואמפתיה
– סדר וארגון, הקפדה על פרטים ועל לוחות זמנים
– יכולת מוכחת לעבודה בצוות ויחסי אנוש טובים
– נסיון בעבודה בארגוני זכויות אדם (לרבות התנדבות)– יתרון
– נסיון בטיפול בפניות מול גורמים רשמיים – יתרון
– שליטה באנגלית – יתרון

מקום העבודה: תל אביב

היקף המשרה: מלאה

תחילת העבודה: מיידית

נא לשלוח קורות חיים ומכתב נלווה המפרט מדוע הינכם מעוניינים בתפקיד,

בפקס ל-03-6244130 או בדואר אלקטרוני ל-humanrightsjob@gmail.com. נא לכתוב בשדה הנושא: “Intake Coordinator”.

רק פניות מתאימות תיעננה. פניות ללא מכתב נלווה לא תיבחנה.